Politica de confidențialitate Drelivexor

Protejarea datelor tale personale este prioritară pentru noi

Introducere și angajament

Această politică detaliază modul în care Drelivexor colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor acestui site.

Respectăm legislația română și normele europene GDPR privind confidențialitatea și securitatea informațiilor personale.

Colectarea datelor tale personale

Colectăm datele doar atunci când este absolut necesar pentru furnizarea serviciilor sau îmbunătățirea experienței pe site.

Date furnizate direct de utilizator

  • Nume și prenume transmise prin formularul de contact
  • Adresă de email completată la solicitare
  • Număr de telefon introdus la cerere
  • Mesaj și detalii suplimentare completate voluntar
  • Orice atașament transmis activ de utilizator

Date colectate automat

  • Adresa IP folosită în timpul navigării
  • Date de localizare aproximativă
  • Detalii despre browser și sistem de operare
  • Statistici privind comportamentul pe site
  • Fișiere tip cookie pentru preferințe

Utilizarea datelor colectate

Datele sunt folosite doar pentru a răspunde solicitărilor tale, a îmbunătăți serviciile și a asigura securitatea platformei.

  • Comunicarea răspunsurilor la solicitări
  • Personalizarea serviciilor oferite
  • Îmbunătățirea experienței de navigare
  • Analiza statistică anonimă
  • Respectarea normelor legale aplicabile
  • Monitorizarea și prevenirea fraudei
  • Gestionarea preferințelor de comunicare

Angajamente clare: Datele nu se vând, nu se cesionează și nu se distribuie terților fără acord explicit.

Partajarea datelor personale

Datele pot fi transmise doar partenerilor de servicii implicați direct în furnizarea soluțiilor solicitate sau când legea o impune.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu parteneri verificați, în baza unor contracte ce respectă confidențialitatea datelor.

Obligații legale

În anumite cazuri, legea poate impune transmiterea datelor autorităților competente.

Statistici anonime

Datele statistice sunt anonimizate, nefiind asociate identității utilizatorilor.

Drepturile utilizatorului

Poți solicita oricând acces, rectificare, ștergere sau limitare a datelor personale, având control deplin asupra informațiilor tale.

  • Ai dreptul de a accesa oricând datele personale deținute.
  • Poți solicita corectarea informațiilor incorecte.
  • Poți cere ștergerea datelor colectate.
  • Primești datele într-un format portabil, la cerere.
  • Ai dreptul să te opui anumitor prelucrări.
  • Poți limita modul de utilizare a datelor personale.

Pentru orice solicitare legată de date, contactează-ne pe adresa din secțiunea Contact.

Securitatea informațiilor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderi sau utilizare abuzivă a datelor.

Măsuri tehnice adoptate

  • Stocare securizată a datelor pe servere
  • Transmisie criptată prin protocoale sigure
  • Monitorizare și actualizare constantă a sistemelor
  • Restricționarea accesului la date sensibile

Măsuri organizaționale

  • Training pentru angajați privind protecția datelor
  • Proceduri clare de răspuns la incidente
  • Control documentat al accesului intern
  • Audituri periodice de securitate

Păstrarea datelor personale

Păstrăm datele doar cât timp este necesar pentru scopurile declarate, conform termenelor legale.

  • Datele contului sunt stocate până la încheierea colaborării
  • Informații din interacțiunile anterioare cu serviciile
  • Mesaje și solicitări păstrate pentru referințe
  • Facturi și alte documente contabile
  • Preferințe de comunicare digitală

Datele se șterg după expirarea termenului legal sau la cererea ta scrisă.

Transfer internațional date

Datele pot fi procesate în afara țării doar în baza unor garanții suplimentare de securitate, conform GDPR.

  • Contracte standard între parteneri
  • Măsuri de securitate suplimentare la transfer
  • Limitarea accesului doar pentru personal autorizat
  • Verificare periodică a fluxului de date

Utilizarea cookie-urilor

Folosim cookie-uri pentru facilitarea utilizării site-ului și analiză anonimă. Setările pot fi gestionate din browser.

Tipuri principale de cookie-uri

  • Asigură funcționarea de bază a site-ului
  • Evaluează performanța și viteza de încărcare
  • Memorează preferințe și opțiuni de afișare
  • Permit funcții avansate, la cererea ta

Poți modifica preferințele privind cookie-urile oricând.

Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică, afișând data ultimei actualizări pe site.

  • Afișarea versiunii noi pe această pagină
  • Notificări email pentru utilizatorii cu cont
  • Mesaje informative în paginile relevante
  • Actualizarea datei efective la fiecare modificare

Recomandăm verificarea periodică a politicii pentru a fi la curent cu eventuale modificări.

Contact pentru confidențialitate

Pentru clarificări suplimentare privind datele personale, folosește rubrica de contact.

Drelivexor

Strada Eremia Grigorescu 8 Romania

Telefon: +40 215 350 173

Email: content@drelivexor.sbs

Ultima actualizare: 23 decembrie 2025

Data intrării în vigoare: 23 decembrie 2025